ハッカドール

お問い合わせ


ハッカドールは2019年8月15日をもちましてサービスを終了しました。
5年間ご愛願いただきありがとうございました。

サービス終了後のお問い合わせにつきましては
support@hackadoll.comまでご連絡ください。

月額課金不具合の返金対応について
2017年8月9日(水)~2018年3月23日(金)の期間中、iOS版「ハッカドール」の一部プレミアムマスターのユーザー様に付きまして、月額利用料支払い中にも関わらず、プレミアムマスターのすべての機能がご利用できない不具合が発生しておりました。
※本不具合の対象者のお客様には、2019年8月14日までにアプリ内にお知らせを掲載させていただいておりました。

プレミアムマスター機能を利用できなかった期間の月額利用料の払い戻しについては、プレミアムマスター会員証画面のスクリーンショット及び、ハッカドールと連携をしていたSNSアカウントが必須となります。
上記2点のご準備をよろしくおねがいします。